Dos enfocaments. Sobrevalorem el concepte d’audiència o millor encara, infravalorem el significat de comunitat?

El públic no és l’audiència, igual que l’audiència no és la comunitat i per suposat una comunitat no és l’equivalent a la connexió amb una persona.

El públic és la part del mercat que estaria disposat a escoltar-nos, però que no necessàriament té per què fer-ho. L’audiència és aquells que actualment ens escolten i la comunitat són aquells als quals hem d’escoltar.

La gent que t’estima, confia en tu, t’ofereix la seva atenció i connecta amb tu, vol alguna cosa més del que fas, vol que els tractis com a la teva comunitat:

• Connecta, no atabalis.
• Escolta, no parlis tant.
• Respon, no parlis de tu.
• Ajuda, no ofereixis.
• Lidera, no dirigeixis.
• Comparteix, no venguis.
• Dóna, no esperis.
• Consolida, no venguis fum.
• Aporta, no esperis.
• Impulsa, no instigues.
• Facilita, no entorpeixis.
• Potencia, no ignoris.
• Demostra, no t’amaguis.
• Educa, no siguis un fanfarró.
• Mostra, no parlis.

Justament aquells que penses que haurien d’escoltar-te, són als que tu hauries escoltar. És la teva comunitat, no la teva audiència.

Si que necessitem més públic i audiències, però no és més important que cuidar la nostra comunitat, fer-la créixer i aportar el que han vingut a buscar.

Font: http://isragarcia.es/es-tu-comunidad-no-tu-audiencia?utm_medium=feed&utm_source=FeedPress